1. Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 – Vendeur
Le site airminou.co est édité par Juno Labs FZE
Article 2 – Objet
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site par des consommateurs. Toute commande implique leur acceptation.
Article 3 – Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Article 5 – Commande et paiement
La commande est validée après paiement. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou par les moyens proposés au moment du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque commande.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison indicatif est de 4 jours ouvrés. En cas de retard important, le client peut nous contacter à airminou@gmail.com .
Article 7 – Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Il suffit de nous en informer par e-mail à airminou@gmail.com. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retours.
Article 8 – Garantie satisfait ou remboursé
En plus du droit de rétractation, nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception. Les conditions sont précisées dans notre politique de retours.
Article 9 – Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), valable 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute demande, contactez-nous à airminou@gmail.com .
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et répondre aux demandes. Voir notre politique de confidentialité.
Article 11 – Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom du médiateur, site web]. Le client peut aussi utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.